O hotel situa-se na zona de Cozumel, a poucos minutos a pé do centro da cidade. Em frente ao hotel encontra-se uma convidativa praia com o seu mar azul-turquesa. Nas imediações do centro da cidade esperam-no diversos estabelecimentos comerciais, inúmeros restaurantes, vários bares, pubs, cafés, lojas, assim como outros locais de entretenimento e uma animada vida nocturna. Os transportes públicos localizam-se a cerca de 2 km e são confortavelmente alcançáveis por um curto passeio a pé.O hotel foi construído em 1969. O alojamento recebe os hóspedes em 220 quartos. Existem elevadores para a maioria dos pisos. As instalações incluem um cofre e um guiché para câmbio monetário. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições e um bar. Existem também lojas. A propriedade do hotel conta com um bonito jardim e um parque infantil. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do alojamento. As ofertas incluem ainda um serviço de babysitting, assistência médica, serviços de tradução, serviço de quartos, um serviço de despertar, uma lavandaria e um cabeleireiro.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Na maioria dos quartos há vistas da varanda. Todos os quartos compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Haverá também ao dispor um minifrigorífico, um micro-ondas e uma máquina de café/chaleira. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e Internet sem fios. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Um secador de cabelo e roupões de banho estão disponíveis diariamente. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O estabelecimento oferece quartos para não-fumadores.O hotel dispõe de uma piscina exterior. Espreguiçadeiras e chapéus de sol convidam à descontração. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. O bar de piscina serve várias bebidas refrescantes. Quem não quiser abdicar de desporto durante a sua estadia poderá divertir-se com ténis. Adeptos de desportos aquáticos poderão divertir-se com jet ski, barco a motor e mergulho. Um centro de fitness e ténis de mesa fazem parte da oferta desportiva e de lazer do alojamento. No estabelecimento estarão ao dispor diversas ofertas de Wellness, como Spa, sauna, banhos de vapor e massagens. O hotel organiza um programa de entretenimento para adultos.Quer tenham muita ou poca fome, os hóspedes podem simplesmente optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, JCB e MasterCard no alojamento.