Este encantador hotel familiar situa-se no centro da aldeia de Whistler, a poucos minutos de lojas, bares e restaurantes. As pistas de ski ficam apenas a 100 m de distância e o Oceano Pacífico a aproximadamente 4 km. O teleférico Peak-to-Peak poderá ser alcançado em 15 minutos por meio de transportes públicos e Vancouver localiza-se a cerca de 65 km do hotel.Os hóspedes podem descontrair confortavelmente num dos 83 quartos. No hotel climatizado os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-in e check-out, ambos abertos 24 horas por dia. Existe um elevador que permite aceder facilmente à maioria dos pisos. As instalações incluem um depósito de bagagens. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o estabelecimento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um bar e um pub. Existem também lojas. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do alojamento (mediante taxa extra). Para os viajantes está ainda disponível uma arrecadação. As ofertas incluem ainda serviços de tradução, serviço de quartos e uma lavandaria. O serviço de shuttle estará também à disposição.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central, uma sala de estar, uma cozinha e uma casa de banho. Na maioria dos quartos há vistas da varanda. Os quartos com alcatifa dispõem de uma cama Queensize e um sofá-cama. Existe a opção de se reservarem quartos separados. Haverá também ao dispor um frigorífico, um fogão e uma máquina de café/chaleira. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão e um rádio. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Um secador de cabelo e roupões de banho podem ser utilizados diariamente. O hotel oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.O estabelecimento oferece ainda aos hóspedes inúmeras possibilidades de se refrescarem em dias de calor, entre as quais uma piscina e uma piscina exterior. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. Os hóspedes do alojamento poderão manter-se ativos na zona interior com um centro de fitness. O hotel oferece diversos tratamentos na área de Wellness, como um Spa, uma sauna e banhos de vapor e ainda, mediante pagamento adicional, massagens. É oferecido um programa de entretenimento para crianças.Quer tenham muita ou poca fome, os hóspedes podem simplesmente optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito Visa e MasterCard no estabelecimento.