O hotel de luxo situa-se no centro da Cidade do Cabo, junto à Grand Parade, à V&A Waterfront e à famosa Long Street. As atracções das imediações incluem a animação das ruas da cidade, a área de negócios, lojas e restaurantes de qualidade, o Signal Hill, o Castelo da Boa Esperança, os Company Gardens e o Centro de Convenções. Até ao Aeroporto Internacional da Cidade do Cabo são cerca de 18 km.Este hotel foi criado em 2010. O estabelecimento recebe os viajantes em 176 quartos. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. Serviços como um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário tornarão a estadia dos hóspedes muito confortável. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos hóspedes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o alojamento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Para fazer compras existem um supermercado e outros estabelecimentos comerciais. As instalações do hotel compreendem adicionalmente uma banca de jornais. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do estabelecimento. Para os viajantes está ainda disponível mediante taxa extra uma arrecadação. As ofertas incluem ainda assistência médica, serviços de tradução, serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central, uma sala de estar, uma cozinha e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das comodidades padrão da maioria dos quartos. Os quartos apresentam chão alcatifado e compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Existem ainda um cofre, um minibar e uma secretária ao dispor. Haverá também ao dispor um frigorífico, um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, uma aparelhagem e Internet sem fios. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche, uma banheira e uma banheira de hidromassagem. Um secador de cabelo e um espelho de maquilhagem podem ser utilizados diariamente. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O alojamento oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.O hotel dispõe de uma piscina e uma piscina interior. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. Quem não quiser abdicar de desporto durante a sua estadia poderá divertir-se com bicicleta/BTT. Um centro de fitness e ginástica fazem parte da oferta desportiva e de lazer do estabelecimento. O alojamento oferece diversos tratamentos na área de Wellness, como um Spa, uma sauna, banhos de vapor e um salão de beleza e ainda, mediante pagamento adicional, massagens.O hotel oferece a possibilidade de se reservarem estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço, meia-pensão e pensão completa. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar. Mediante pedido, poderão também preparar-se pratos de cozinha dietética. O estabelecimento disponibiliza ainda ofertas especiais.Como forma de pagamento são aceites os principais cartões de crédito, incluindo American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard.