O hotel goza de uma localização conveniente no centro da cidade, nas margens do Rio Glazne e na estrada para a montanha e para o teleférico. É um local muito procurado por adeptos dos desportos de Inverno e por alpinistas, bem como aqueles que apreciam tranquilidade e passeios na zona histórica de Bansko ou no centro para explorar o rico património cultural e histórico, as inúmeras lojas e estabelecimentos de entretenimento ou tavernas. As estações de autocarro e de comboio mais próximas ficam a cerca de 500 m, e o aeroporto de Sófia a cerca de 170 km.O alojamento foi criado em 1996. O hotel oferece aos hóspedes um total de 53 quartos. Os hóspedes serão recebidos num hall de entrada, onde se encontra a receção com serviço de check-in e check-out. O elevador leva os hóspedes à maioria dos pisos. As instalações incluem um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário. Graças ao acesso à Internet nas áreas comuns os hóspedes podem manter-se em contacto com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o alojamento disponibiliza um restaurante, um café e um bar. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do estabelecimento. Para os viajantes está ainda disponível uma arrecadação. As ofertas incluem ainda assistência médica, serviço de quartos e uma lavandaria. O serviço de shuttle estará também à disposição. Hóspedes ativos que desejem descobrir a zona circundante de bicicleta poderão usufruir do serviço de aluguer das mesmas (mediante taxa extra).Nos quartos há aquecimento central e uma casa de banho. Os quartos, com piso alcatifado, contam com uma cama de casal. Existem ao dispor quartos separados. Os quartos oferecem um minibar, um minifrigorífico, um telefone e uma televisão. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Como comodidades existe ainda um secador de cabelo.O hotel dispõe de uma piscina interior. No que se refere aos tempos livres, o alojamento oferece um centro de fitness, Spa e sauna, assim como, mediante taxa extra, bicicleta/BTT, ténis de mesa, bilhar e massagens. O programa de entretenimento compreende um miniclube e um clube noturno.É possível reservar estadias em regime de meia-pensão. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço ou jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito Visa, Diners Club e MasterCard no estabelecimento.