Este hotel situa-se em plena zona histórica de Vancouver na West Georgia Street e a apenas alguns passos de lojas, bares e restaurantes. As ligações à rede de transportes públicos mais próximas ficam a 800 m (Skytrain), o Oceano Pacífico a apenas 1,6 km, o Stanley Park e o Aquário de Vancouver encontram-se a 4,8 km de English Bay. A região de ski de Grouse Mountain encontra-se a 30 km do hotel e Whistler a 179 km de distância.O hotel foi fundado em 2008. O estabelecimento climatizado oferece 119 quartos. No alojamento os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-in e check-out, ambos abertos 24 horas por dia. O elevador leva os hóspedes à maioria dos pisos. As instalações incluem um cofre e uma caixa multibanco. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o hotel disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, um café e um bar. Para fazer compras existem uma loja de souvenirs e outros estabelecimentos comerciais. As instalações do estabelecimento compreendem adicionalmente uma biblioteca. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do alojamento. As ofertas disponíveis incluem um serviço de babysitting, serviços de tradução, serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central, uma sala de estar, uma cozinha e uma casa de banho. Na maioria dos quartos há vistas da varanda. Os quartos apresentam chão alcatifado e compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Existem ao dispor quartos separados. Existem camas de criança para os viajantes mais pequenos. Um cofre e uma secretária e, medianta taxa adicional, um minibar estão igualmente à disposição. Comodidades tais como um frigorífico, um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estadia ainda mais confortável. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, um leitor de CDs, um leitor de DVDs e Internet sem fios. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Um secador de cabelo e roupões de banho podem ser utilizados diariamente. O hotel oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.O estabelecimento oferece ainda aos hóspedes inúmeras possibilidades de se refrescarem em dias de calor, entre as quais uma piscina e uma piscina exterior. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. As ofertas são variadas e incluem um centro de fitness, um Spa, uma sauna, banhos de vapor, um salão de beleza, massagens e um solário. As comodidades incluem adicionalmente um programa de entretenimento para crianças com inúmeras atividades.Quer tenham muita ou poca fome, os hóspedes podem simplesmente optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa e MasterCard no alojamento.