O hotel urbano situa-se na área mais desenvolvida de Club Deportivo La Loma, a apenas 10 minutos de vários centros comerciais, a 20 minutos do centro da cidade e a 25 minutos do Aeroporto Internacional Ponciano Arriaga.O alojamento foi criado em 2005. Os hóspedes podem descontraír em 133 quartos. Os vários andares do hotel são facilmente acessíveis de elevador. As instalações incluem um bengaleiro e um cofre. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o alojamento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. A propriedade do estabelecimento conta com um bonito jardim e um parque infantil. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. As ofertas incluem ainda assistência médica, serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Todos os quartos compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Comodidades tais como um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estadia ainda mais confortável. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Comodidades tais como acesso à Internet, um telefone, uma televisão e um rádio completam as ofertas. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. Um duche faz parte das instalações das casas de banho. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. A pensar nas famílias com crianças, existem quartos familiares.Nos dias mais quentes, nada como um mergulho refrescante na piscina interior ou exterior para descontrair. Haverá igualmente chapéus de sol ao dispor dos hóspedes. Um centro de fitness, assim como, mediante pagamento adicional, ginástica e aeróbica fazem parte da oferta desportiva e de lazer. Os hóspedes do hotel poderão mimar-se com os tratamentos de Wellness na zona de descontração. Haverá ao dispor banhos de vapor, assim como, mediante pagamento adicional, massagens. Para adultos o alojamento coloca à disposição um programa de entretenimento (mediante taxa extra).O estabelecimento oferece a possibilidade de se reservarem estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço, meia-pensão, pensão completa e tudo incluído. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar. Os hóspedes poderão usufruir de ofertas especiais.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa e MasterCard no hotel.