O hotel, situado entre o centro de exposições e os edifícios da universidade, poderá ser facilmente alcançado de automóvel. A estação central de comboios (cerca de 500 m) fica apenas a 3 paragens de eléctrico e a poucos minutos a pé. O centro de Frankfurt, com os seus estabelecimentos comerciais, localiza-se a apenas 2 km de distância. Locais de interesse como a Casa de Goethe (3 km), os Jardins de Palmeiras (2 km) e a Margem dos Museus(3 km) encontram-se igualmente nas imediações.O alojamento foi criado em 1989. O hotel recebe os hóspedes em 235 quartos. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. As instalações incluem um cofre e um guiché para câmbio monetário. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. O alojamento dispõe de uma gama de comodidades adaptadas a pessoas portadoras de deficiência motora. É possível escolher entre uma variedade de instalações gastronómicas, como por exemplo um restaurante, uma sala de refeições e um bar. As instalações do estabelecimento compreendem adicionalmente uma sala de brinquedos. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. As ofertas disponíveis incluem serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Os quartos, com piso alcatifado, contam com uma cama de casal. Existem camas de criança para os viajantes mais pequenos. Existem ainda um cofre, um minibar e uma secretária ao dispor. Comodidades tais como um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estadia ainda mais confortável. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e Internet sem fios. Alguns dos quartos estão adaptados para pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. O hotel oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.As possibilidades desportivas e recreativas completam as ofertas do alojamento. O terraço convida à descontração. As diferentes atividades desportivas disponíveis no estabelecimento oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se um centro de fitness, uma sauna, massagens e um solário. As comodidades incluem adicionalmente um programa de entretenimento para crianças com inúmeras atividades.É possível reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard no hotel.