O hotel situa-se no centro de uma ampla área ajardinada (3,5 hectares) no sopé da Table Mountain. O animado centro da cidade fica a cerca de 3 km. Aqui encontrará diversos estabelecimentos comerciais e locais de entretenimento, instituições culturais e célebres atracções turísticas, como o castelo ou a prisão da ilha Robben. A estação central de comboios localiza-se a cerca de 3 km do hotel. Em cerca de 15 minutos de viagem alcançará a costa no Cabo da Boa Esperança.Este hotel foi criado em 1899. Os hóspedes têm à disposição 201 quartos. No estabelecimento climatizado os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-in e check-out, ambos abertos 24 horas por dia. Existem elevadores para a maioria dos pisos. As instalações incluem um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o alojamento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições e um bar. Para fazer compras existem uma loja de souvenirs e outros estabelecimentos comerciais. A propriedade do hotel conta com um bonito jardim e um parque infantil. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. As ofertas incluem ainda um serviço de babysitting, assistência médica, serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro. O serviço de shuttle estará também à disposição.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central, uma cozinha e uma casa de banho. Na maioria dos quartos há vistas da varanda. Os quartos, com piso alcatifado, contam com uma cama kingsize. Existem camas de criança para os viajantes mais pequenos. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Comodidades tais como um frigorífico e um minifrigorífico tornam a estadia ainda mais confortável. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, um leitor de DVDs e Internet sem fios. As comodidades dos quartos incluem também chinelos. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Um secador de cabelo e roupões de banho podem ser utilizados diariamente. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O estabelecimento oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.O alojamento oferece ainda aos hóspedes inúmeras possibilidades de se refrescarem em dias de calor, entre as quais uma piscina e uma piscina exterior. Espreguiçadeiras e chapéus de sol convidam à descontração. O bar de piscina serve várias bebidas refrescantes. Aqueles que desejarem manter-se ativos poderão praticar ténis e golfe. Os hóspedes do hotel poderão manter-se ativos na zona interior com um centro de fitness. No estabelecimento estarão ao dispor diversas ofertas de Wellness, como Spa, sauna, banhos de vapor, salão de beleza e massagens. As comodidades incluem adicionalmente um programa de entretenimento para crianças com inúmeras atividades.Quer tenham muita ou poca fome, os hóspedes podem simplesmente optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar. Pratos de cozinha dietética e pratos vegetarianos poderão ser preparados mediante pedido.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no alojamento.