O hotel situa-se na famosa Princes Street com vista para os jardins e para o Castelo de Edimburgo. O hotel conta com todas as condições para empresários. Em frente ao hotel encontrará boas ligações para transportes públicos.O hotel foi construído em 1820. O alojamento recebe os hóspedes em 75 quartos. No estabelecimento os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-in e check-out, ambos abertos 24 horas por dia. Existe um elevador que permite aceder facilmente à maioria dos pisos. As instalações incluem um guiché para câmbio monetário. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o hotel disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições e um bar. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do alojamento. As ofertas incluem ainda serviços de tradução, serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há aquecimento central, uma sala de estar e uma casa de banho. Os quartos, com piso alcatifado, contam com uma cama de casal. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Uma máquina de café/chaleira é outra das comodidades padrão. Haverá ainda um conjunto para engomar e uma prensa para calças. Haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e Internet sem fios para o máximo conforto. Alguns dos quartos estão adaptados para pessoas em cadeiras de rodas. Um duche faz parte das instalações das casas de banho. Adicionalmente está ao dispor um secador de cabelo. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O estabelecimento oferece quartos familiares e um quarto para fumadores.É possível reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço. As opções incluem adicionalmente pequeno-almoço.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no hotel.