O hotel situa-se numa zona calma de Acapulco, a apenas um minuto a pé do centro da cidade, onde existem lojas, bares, restaurantes, cafés e animação noturna. Os hóspedes poderão igualmente alcançar ligações à rede de transportes públicos a pé.O hotel foi fundado em 2000. O estabelecimento oferece aos viajantes um total de 220 quartos. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. As instalações incluem um cofre. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o alojamento disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições e um bar. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. As ofertas incluem ainda um serviço de segurança 24 h por dia, um serviço de babysitting, um serviço de cuidados e animação infantis, serviços de tradução, serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das facilidades padrão da maioria dos quartos. Para um bom descanso nos quartos existe uma cama de casal. Haverá também um cofre. Haverá também ao dispor um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão e Internet sem fios. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Como comodidades existe ainda um secador de cabelo. O hotel oferece quartos para não-fumadores.As possibilidades desportivas e recreativas completam as ofertas do estabelecimento. O alojamento dispõe de uma piscina e uma piscina exterior. O terraço convida à descontração. Adicionalmente existe um snack-bar/bar de piscina. As diferentes atividades desportivas disponíveis no hotel oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se mergulho e um centro de fitness. Miúdos e graúdos terão a possibilidade de desfrutar de programas de entretenimento interessantes.Os hóspedes podem escolher entre pequeno-almoço, almoço e jantar.