O hotel situa-se em Queenstown, constituindo a porta de entrada para o verdadeiro sul. Proporciona uma experiência sensacional de uma herança preenchida, uma cultura animada e várias atrações da gloriosa Queenstown da Nova Zelândia e dos bairros de Southern Lakes.Os hóspedes podem aceder rápida e comodamente aos pisos de elevador ou pelas escadas. As comodidades incluem um restaurante, uma biblioteca, um serviço de babysitting, serviço de quartos e uma lavandaria. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do aparthotel. O serviço de shuttle estará também à disposição.No alojamento existem ao dispor quartos com aquecimento central, uma cozinha e uma casa de banho. As comodidades padrão da maioria dos quartos compreendem uma varanda que convida à descontração. Para um bom descanso nos quartos existe uma cama kingsize. Existem camas de criança para os hóspedes mais pequenos. Haverá também um minibar. Um frigorífico, um micro-ondas e uma máquina de café/chaleira são outras das comodidades padrão. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se um telefone, uma televisão, um rádio e Internet sem fios. Um duche faz parte das instalações das casas de banho. Um secador de cabelo e roupões de banho podem ser utilizados diariamente.As possibilidades desportivas e recreativas completam as ofertas do hotel. O terraço convida à descontração. As diferentes atividades desportivas disponíveis no aparthotel oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se bicicleta/BTT, um centro de fitness, um Spa e massagens.Pode optar-se por pequeno-almoço.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no alojamento.