Este hotel localiza-se no Strip de Condado, com vista para o Oceano Atlântico e a Lagoa de Condado e mesmo junto à praia. Os hóspedes poderão descobrir a cultura dinâmica e as areias macias da praia e explorar as históricas ruas calcetadas da parte antiga de San Juan, apenas a 5 minutos. O hotel oferece acesso fácil a museus famosos, monumentos históricos e animação nocturna fascinante. São 1,6 km até ao novo Centro de Convenções de Porto Rico, 45 minutos até à floresta tropical de El Yunque e 10 minutos até ao Aeroporto Internacional Luís Muñoz Marín.O hotel recebe os hóspedes em 571 quartos. Os pisos são comodamente acessíveis de elevador ou pelas escadas. As instalações incluem um bengaleiro, um depósito de bagagens e um cofre. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet sem fios. É possível escolher entre uma variedade de instalações gastronómicas, como por exemplo um restaurante, um café e um bar. Existem também lojas. Os hóspedes que viajem em viatura própria poderão deixá-la no parque de estacionamento do alojamento. As ofertas incluem ainda um serviço de segurança 24 h por dia, um serviço de babysitting, assistência médica, serviço de quartos e uma lavandaria.No estabelecimento existem ao dispor quartos com ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Uma varanda faz parte das comodidades padrão da maioria dos quartos. Para um bom descanso nos quartos existe uma cama kingsize. Poderão ser requisitadas camas extra. Existem ainda um cofre, um minibar e uma secretária ao dispor. Haverá também ao dispor um frigorífico, um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, um despertador e Internet sem fios. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Como comodidades existe ainda um secador de cabelo. Para mais conforto nas casas de banho existem artigos de cosmética. O hotel oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.Nos dias mais quentes, nada como um mergulho refrescante na piscina interior ou exterior para descontrair. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. Adicionalmente existe um snack-bar/bar de piscina. Quem não quiser abdicar de desporto durante a sua estadia poderá divertir-se com ténis. Adeptos de desportos aquáticos terão ao dispor gaivotas. Um centro de fitness e ténis de mesa fazem parte da oferta desportiva e de lazer do alojamento. O estabelecimento oferece diversos tratamentos na área de Wellness, como um Spa, uma sauna, banhos de vapor e hidroterapia e ainda, mediante pagamento adicional, massagens. O programa de entretenimento compreende um miniclube e um casino.Quer tenham muita ou poca fome, os hóspedes podem simplesmente optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar. O hotel disponibiliza ainda petiscos.