O hotel encontra-se no sul do centro da cidade de Hannover, a 500 m do Lago Maschsee. Localiza-se a apenas alguns passos da paragem de eléctrico de Schlägerstraße. A estação de comboios principal situa-se a cerca de 4 km e o aeroporto de Hannover a aproximadamente 17 km do hotel.Os hóspedes têm à disposição 293 quartos. O elevador leva os hóspedes à maioria dos pisos. As instalações incluem um cofre e um guiché para câmbio monetário. A Internet sem fios nas áreas comuns possibilita aos viajantes comunicarem com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o hotel disponibiliza um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço e um bar. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem (mediante taxa extra) ou no parque de estacionamento (mediante taxa extra). As ofertas incluem ainda serviços de tradução, serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Todos os quartos compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. Existem ainda um cofre, um minibar e uma secretária ao dispor. Um minifrigorífico é outra das comodidades padrão. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos viajantes. Entre os pequenos extras que contribuem para uma estadia agradável encontram-se acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, uma aparelhagem e Internet sem fios. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Um secador de cabelo e um espelho de maquilhagem podem ser utilizados diariamente. O alojamento oferece quartos familiares e quartos para não-fumadores.As possibilidades desportivas e recreativas completam as ofertas do estabelecimento. O terraço convida à descontração. No que se refere aos tempos livres, o hotel oferece um centro de fitness e Spa, assim como, mediante taxa extra, sauna e banhos de vapor.O alojamento oferece a possibilidade de se reservarem estadias em regime de meia-pensão e pensão completa. Existem pequeno-almoço, almoço e jantar disponíveis, tanto com petiscos como com pratos principais.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa e MasterCard no estabelecimento.