O elegante hotel de Charme situa-se centralmente junto à Praça de São Marcos, em pleno centro turístico, a poucos minutos de Campanile. Existe uma ligação à rede de transportes públicos a cerca de 200 m do hotel. O mar fica a 3 km de distância e o aeroporto de Marco Polo a aproximadamente 10 km.O hotel foi construído em 1700. O alojamento recebe os hóspedes em 51 quartos. Os vários andares do estabelecimento são facilmente acessíveis de elevador. As instalações incluem um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário. Através da Internet sem fios nas àreas comuns os hóspedes podem comunicar com o mundo exterior. Em termos de instalações gastronómicas, o hotel disponibiliza uma sala de refeições e um bar. As instalações do alojamento incluem ainda uma banca de jornais e uma sala com televisão. As ofertas disponíveis incluem assistência médica, serviço de quartos e uma lavandaria.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Os quartos, com piso alcatifado, contam com uma cama de casal. Existem camas de criança para os viajantes mais pequenos. Existem ainda um cofre e um minibar ao dispor. Um minifrigorífico é outra das comodidades padrão. Haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e Internet sem fios (gratuitamente) para o máximo conforto. Um duche e uma banheira fazem parte das instalações das casas de banho. Como comodidades existe ainda um secador de cabelo. O estabelecimento oferece quartos para não-fumadores.São possíveis vários regimes de alojamento. Os hóspedes poderão optar por estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço e meia-pensão. As refeições oferecidas incluem pequeno-almoço, almoço e jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no hotel.