O hotel situa-se no centro da pitoresca Victoria & Alfred Waterfront da Cidade do Cabo, sendo a base ideal para aventuras excepcionais na África do Sul, incluindo safaris de vida selvagem, excursões por zonas vinícolas e intermináveis praias imaculadas. A Table Mountain e as cadeias montanhosas da região oferecem as melhores condições para escalada, rapel e descida de ravinas. Os aeroportos da região incluem o Aeroporto Internacional da Cidade do Cabo (30 km), o aeroporto George (438 km) e o aeroporto Port Elizabeth (662 km).O hotel climatizado oferece 131 quartos. Existe um elevador que permite aceder facilmente à maioria dos pisos. As instalações incluem um cofre, um guiché para câmbio monetário e uma caixa multibanco. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet sem fios. As instalações gastronómicas englobam um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço e um bar. Para fazer compras existem uma loja de souvenirs e outros estabelecimentos comerciais. A propriedade do alojamento conta com um bonito jardim e um parque infantil. As instalações do estabelecimento compreendem adicionalmente uma sala de brinquedos. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem (gratuitamente) ou no parque de estacionamento. As ofertas disponíveis incluem um serviço de babysitting, um serviço de cuidados e animação infantis, serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro.Nos quartos há ar condicionado, aquecimento central, uma sala de estar, uma cozinha e uma casa de banho. Na maioria dos quartos há vistas da varanda. Os quartos apresentam chão alcatifado e compreendem uma cama de casal, uma cama queensize ou uma cama kingsize. Existem ao dispor quartos separados. Existem camas de criança para os viajantes mais pequenos. Existem ainda um cofre, um minibar e uma secretária ao dispor. Comodidades tais como um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estadia ainda mais confortável. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, uma aparelhagem, um leitor de CDs e Internet sem fios. As comodidades dos quartos incluem também chinelos. É possível reservar quartos adaptados a pessoas em cadeiras de rodas. As casas de banho estão equipadas com um duche e uma banheira. Um secador de cabelo, um espelho de maquilhagem e roupões de banho podem ser utilizados diariamente. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. O hotel oferece quartos para não-fumadores.O alojamento dispõe de uma piscina e uma piscina exterior. Espreguiçadeiras e chapéus de sol convidam à descontração. O bar de piscina serve várias bebidas refrescantes. Adeptos de desportos aquáticos terão ao dispor catamarã. Um centro de fitness, yoga e aeróbica fazem parte da oferta desportiva e de lazer do estabelecimento. No hotel estarão ao dispor diversas ofertas de Wellness, como Spa, sauna, banhos de vapor, salão de beleza, massagens e anti-aging. As comodidades incluem adicionalmente um programa de entretenimento para crianças com inúmeras atividades.É possível reservar estadias em regime de alojamento com pequeno-almoço. Os hóspedes podem optar por pequeno-almoço, almoço ou jantar.São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard no alojamento.