Como funciona alugar carro: o que está incluso no aluguel

Alugar um carro parece simples até a hora de fechar a reserva e aparecerem dúvidas: o valor da diária já cobre o seguro? E a quilometragem? Preciso pagar algo a mais na retirada? Neste guia, você entende de uma vez por todas o que está incluso no aluguel de carro, o que costuma ser cobrado à parte e como funciona alugar um carro para entender o processo do início ao fim no Brasil.

Se você está de olho em aluguel de carro, pode fazer isso com antecedência e comparar preços. 

O que está incluso no aluguel de carro

Na maioria das locadoras, a diária básica já cobre alguns itens essenciais. O principal é o seguro básico do veículo, que cobre danos por colisão, incêndio e roubo ou furto, além da responsabilidade civil por danos a terceiros. Também costuma vir inclusa a quilometragem livre (ilimitada), padrão na maior parte dos planos das locadoras nacionais, vale sempre confirmar, já que alguns pacotes promocionais ou aluguéis internacionais podem ter limite. 

Completam o pacote básico os impostos e taxas administrativas já embutidos no preço anunciado, e a assistência 24 horas, para casos de pane, acidente ou problema mecânico durante o período de uso.

Ou seja: o seguro contra danos e a quilometragem livre são, de forma geral, os dois itens mais importantes que já vêm inclusos. Mas isso não significa que você esteja livre de qualquer custo extra, como você vai ver a seguir.

Aluguel de carro, o que inclui além do básico (e o que não inclui)

É aqui que mora a maior parte das dúvidas e das surpresas na hora de pagar. O item que mais pega as pessoas desprevenidas é o combustível: a política mais comum é a "tanque cheio por tanque cheio", em que você recebe o carro cheio e devolve cheio. Se devolver com menos, a locadora cobra a diferença, geralmente com uma taxa mais alta do que o posto de gasolina.

Outro ponto de atenção é a franquia do seguro. O seguro básico costuma ter uma franquia, ou seja, um valor que você paga em caso de sinistro. Para reduzir ou zerar essa franquia, a maioria das locadoras oferece uma proteção adicional paga, do tipo LDW ou "Proteção Total". 

Também ficam de fora do pacote básico o condutor adicional (se mais de uma pessoa vai dirigir, é preciso declarar e pagar uma taxa extra por pessoa), itens como cadeirinha infantil, GPS, wi-fi portátil ou porta-malas de teto, a devolução em outra cidade ou país, e as multas de trânsito recebidas durante o período de aluguel, que são repassadas ao condutor.

A dica prática aqui: sempre leia o resumo da reserva antes de confirmar e compare o valor da diária junto com essas taxas extras. O preço mais barato nem sempre é o mais barato no total.

Se você está planejando uma viagem, vale a pena pesquisar opções de passagens aéreas baratas e hotéis baratos. 

Como alugar carro passo a passo

O processo de aluguel é bem parecido em qualquer locadora, seja no Brasil ou no exterior:

1. Pesquise e compare preços. Use um comparador para ver diferentes locadoras, categorias de carro e o que cada uma inclui na diária.
2. Escolha o carro e faça a reserva. Defina categoria (econômico, intermediário, SUV etc.), datas e local de retirada/devolução.
3. Reúna a documentação. CNH válida, documento de identidade e cartão de crédito no nome do condutor principal.
4. Retire o carro. Na loja, você apresenta os documentos, escolhe (ou não) proteções adicionais e passa por uma vistoria do veículo, tire fotos de qualquer arranhão ou avaria antes de sair.
5. Use o carro durante o período contratado, respeitando o limite de quilometragem (se houver) e as regras do contrato.
6. Devolua no prazo combinado, com o nível de combustível acordado, para evitar taxas adicionais.

Aluguel de carro no Brasil: como funciona na prática

No Brasil, algumas regras são praticamente padrão entre as locadoras. A idade mínima costuma ser 21 anos, embora muitas aceitem condutores a partir de 18 anos mediante uma taxa extra de "condutor jovem". 

A CNH válida é sempre exigida, e algumas locadoras pedem um tempo mínimo de habilitação. O cartão de crédito é o meio de pagamento e garantia mais aceito: ele é usado para uma pré-autorização, a chamada caução, feita na retirada do carro. Esse valor fica bloqueado no limite do cartão e é liberado após a devolução, desde que não haja dano ou pendência. Algumas locadoras ainda fazem uma checagem de crédito no momento da retirada, mesmo com a reserva já confirmada, e estrangeiros precisam apresentar passaporte válido e, em alguns casos, comprovante de entrada no país.

Por isso, o valor que aparece na busca é só uma parte da conta. Vale sempre considerar o custo total: diária, mais proteção adicional (se você optar por ela), mais eventuais taxas de condutor extra ou devolução em outro local.

Resumo rápido para alugar um carro

• O que costuma estar incluso: seguro básico, quilometragem livre e assistência 24h.
• O que costuma ficar de fora: combustível, franquia do seguro, condutor adicional e itens extras.
• Documentos necessários no Brasil: CNH válida, identidade e cartão de crédito no nome do condutor.
• Idade mínima usual: 21 anos (com taxa extra para condutores de 18 a 20 anos em algumas locadoras).

Além do aluguel de carro, vale a pena dar uma olhada nas opções de passagens de ônibus e também de passeios e atividades para completar seu roteiro de viagem. 

Antes de fechar a reserva, compare as opções de locadoras e leia com atenção o que está incluso em cada plano, assim você evita surpresas na hora da retirada e escolhe o aluguel que realmente cabe no seu bolso. Agora que você já sabe como funciona alugar carro, fica mais fácil se planejar para essa etapa!